A empresa de energia Vattenfall enfrenta uma reivindicação em massa dos clientes depois que um tribunal decidiu que havia aumentado injustamente suas tarifas quando os preços do gás aumentaram acentuadamente após a invasão russa da Ucrânia.
A empresa apresentou suas taxas variáveis em abril de 2022 em resposta a preços rápidos nos mercados internacionais de gás, que quadruplicaram entre janeiro e agosto.
Mas o tribunal de apelação em Amsterdã disse que a decisão de Vattenfall de aumentar os preços em abril é uma “prática de negociação injusta” porque as condições de seu contrato variável disseram que suas taxas mudariam duas vezes por ano, em janeiro e julho.
A Vattenfall alegou que seus clientes estavam cientes quando assinaram seus contratos de que as taxas poderiam mudar a qualquer momento. Eles também estavam livres para mudar para um fornecedor diferente sem penalidade a 30 dias de antecedência.
Mas o tribunal rejeitou o argumento, potencialmente abrindo caminho para uma onda de reivindicações de outros clientes.
Eerlijke Handelspraktijken, especializado em reivindicações de massa em casos de consumo, disse que todas as pessoas de 4,5 milhões de pessoas em contratos variáveis em 2022 podem ter direito à compensação.
No entanto, alertou que Vattenfall é altamente provável que atrairá a Surpreenda. A empresa disse na resposta que “discordou fundamentalmente” com a decisão do Tribunal de Apelação, insistindo que seus termos e condições “declararam claramente” que os preços poderiam variar se os preços subissem nos mercados atacadistas de gás e eletricidade.
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