Os clientes de três bancos holandeses não conseguiram aceder às suas contas na segunda-feira devido a problemas com o seu website e aplicações móveis.
SNS, ASN e RegioBank não conseguiram oferecer serviços bancários por volta das 11h30, site Allestoringen.nl, que monitora interrupções online.
Os bancos são subsidiárias do Volksbank, que tem cerca de três milhões de clientes no total através do trio de bancos e do fornecedor de hipotecas BLG Wonen.
O SNS postou uma mensagem na plataforma de mídia social X na segunda-feira pedindo desculpas pela interrupção. Pouco antes das 15h, ele postou uma atualização dizendo que a maioria dos clientes estava online novamente, mas alertando que o aplicativo estava lento.
???? Neste momento, foi revelado um armazenamento… Nós quebramos como é bom, desculpe pela duração. Esse momento teve problemas com o aplicativo, o site e também a versão beta que não funcionou. Nós fazemos tudo para perder isso. Dank para het begrip!
– SNS (@SNSBank) 24 de junho de 2024
É a segunda vez em quatro dias que os clientes do grupo bancário são afetados por problemas técnicos. Na sexta-feira, os aplicativos bancários dos três bancos ficaram fora do ar por cerca de três horas, logo após o meio-dia.
O Volksbank não disse o que causou a queda do site e dos aplicativos.
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