O Schiphol aeroporto A autoridade anunciou planos para gastar 6 milhões de euros na melhoria dos seus serviços para passageiros, infra-estruturas e condições de trabalho para os funcionários nos próximos cinco anos.
O número de passageiros está aumentando, subindo 11% no primeiro semestre deste ano em comparação com 2023, enquanto os voos aumentaram 12%, disse a autoridade aeroportuária. Ainda apesar do bom desempenho operacional em maio e nas férias de verão, “a satisfação geral dos passageiros não está no nível necessário”, disse a autoridade na sexta-feira.
“É crucial trazer de volta a satisfação dos passageiros e o melhor serviço às nossas companhias aéreas”, disse o presidente-executivo Pieter van Oord em um comunicado.
“Ao mesmo tempo, precisamos restaurar o equilíbrio entre os benefícios e os encargos de Schiphol. Estamos e continuaremos comprometidos em reduzir nosso impacto sonoro em nossos arredores e para melhorando as condições de trabalho de todos os funcionários do nosso aeroporto.”
O aeroporto está sob ambos pressão política e legal para reduzir o incômodo do barulho para os moradores. A escassez de pessoal também levou a pedidos de medidas para reduzir a pressão sobre a força de trabalho do aeroporto.
O projeto de 6 mil milhões de euros inclui uma grande manutenção ou a renovação de várias partes importantes da infraestrutura aeroportuária – incluindo o Cais C, as caves de bagagem, os sistemas de controlo climático, as escadas rolantes e os apoios para aeronaves. e pistas de táxi.
Anteriormente, o aeroporto gastou € 3 bilhões na melhoria das instalações.
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