Hackers roubaram informações pessoais de clientes da rede de cosméticos Rituals, com sede em Amsterdã, na mais recente grande violação de dados em uma empresa que opera na Holanda.
Os dados roubados incluem nomes completos, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, datas de nascimento e sexo, disse a Rituals em um e-mail enviado aos clientes afetados. Informações sobre tipos de contas e lojas preferenciais também podem ter sido obtidas, informou o site de tecnologia TechRadar.
A Rituals, que administra um programa de adesão chamado MyRituals, disse que nenhuma senha ou detalhes de pagamento foram acessados. A violação foi relatada ao órgão de vigilância de privacidade AP.
A empresa se recusou a dizer quantos clientes foram afetados. “Por razões de segurança, não estamos atualmente a fazer quaisquer declarações sobre o número de membros envolvidos”, disse a emissora Hart van Nederland. Clientes em vários países europeus receberam notificações, sugerindo que a violação se estende para além dos Países Baixos.
Aviso de phishing
A Rituals afirma não ter evidências de que os dados roubados tenham sido publicados online, mas está trabalhando com especialistas externos para monitorar qualquer aparição na dark web.
Os clientes foram orientados a ficar atentos a mensagens de phishing, já que os criminosos podem usar nomes, datas de nascimento e endereços reais para fazer e-mails fraudulentos parecerem convincentes.
A Rituals foi fundada em Amesterdão em 2000 e opera mais de 1.500 lojas em 33 países, com um volume de negócios de 2,4 mil milhões de euros registado em 2025. A empresa teve problemas recorrentes com burlões que se faziam passar pela marca em e-mails de “presentes de aniversário” durante o ano passado, embora tenha afirmado que esses incidentes não estão relacionados com esta violação.
Quarta grande violação em três meses
Em fevereiro, a empresa de telecomunicações Odido confirmou um hack que afetou 6,2 milhões de clientes atuais e antigos. Os dados roubados foram posteriormente despejados na dark web depois que a empresa se recusou a pagar um resgate de 1 milhão de euros, e uma reclamação em massa contra Odido foi lançada esta semana.
No início deste mês, a Booking.com alertou os clientes que os dados das reservas foram acessados, e a rede de fitness Basic-Fit disse que hackers roubaram detalhes de cerca de 200 mil membros holandeses e de até um milhão em toda a Europa.
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