Depósitos que nunca voltam, taxas de serviço que não somam e sublocações ilegais: bem-vindo a Amsterdã, o inferno dos locatários.
A organização consultiva de inquilinos !WOON divulgou um relatório “Estado do Locatário” em 10 de março, documentando as maiores queixas habitacionais dos inquilinos na região de Amsterdã no ano passado.
Depois de analisar mais de 80.000 interações com inquilinos, os especialistas da !WOON descobriram que os locatários internacionais estão sendo aproveitados com muito mais frequência do que os locais.
Parece que alguns proprietários veem “expatriado” como sinônimo de “alguém que não conhece as regras”.
Houve 203 casos em Amesterdão em que uma caução não foi devolvida ou foi apenas parcialmente devolvida.
Seu depósito? Alguns proprietários preferem mantê-lo
O relatório conclui que um número crescente de proprietários privados devolve parcialmente os depósitos ou não os devolve de todo.
Além disso, o número de depósitos extremos está a aumentar: em 2025, um inquilino aparentemente pagou um depósito de colossais 8.600 euros.
!WOON observa que os locatários internacionais são mais propensos a ficar com a desvantagem.
Embora a organização apoie o Molhado foi verhuurderschap (Good Landlord Act), eles argumentam que tem uma grande falha. Como não há multas pela retenção de depósitos, os proprietários têm poucos motivos para devolvê-los.
Cobrado a mais em custos de serviço
Ao longo de 2025, os erros de cálculo das taxas de serviço foram outro grande tema.
A organização de consultoria a inquilinos sinalizou custos incorretos em vários grandes complexos residenciais, nomeando proprietários específicos, incluindo Change=, HiCondo, Rockfield (The Cohesion) e XIOR.
Com a ajuda da !WOON, os locatários recuperaram uma parte dos custos pagos em excesso, embora a organização tenha criticado o processo demorado e demorado.
Embora os processos judiciais estejam em curso, a Change= vendeu desde então os seus dois complexos em Amesterdão.
A solução alternativa para “estadia curta”
Desde julho de 2024, os contratos de arrendamento temporário (menos de dois anos) foram proibidos para a maioria dos locatários holandeses. O projeto de lei pretendia combater a insegurança dos inquilinos e o aumento dos preços dos aluguéis.
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No entanto, em 2025, a !WOON encontrou dezenas de contratos que não tinham base jurídica válida.
O relatório descobriu que os proprietários muitas vezes fazem acordos de “estadias curtas” para contornar totalmente as regras.
Locatários enganados é uma história tão antiga quanto o tempo, mas !WOON pede ao Ministro O’Sullivan que seja mais vigilante e que as listagens de aluguel sejam mais transparentes.
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