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Órgão de vigilância da privacidade holandês alerta empresas que usam chatbots de IA – DutchNews.nl

    Foto: Depositphotos.com

    O órgão regulador de privacidade holandês Autoriteit Persoonsgegevens emitiu um alerta sobre o uso de chatbots controlados por IA por empresas, após vários vazamentos de informações privadas, incluindo detalhes médicos.

    Trabalhadores que usam assistentes digitais como o ChatGPT para responder perguntas de clientes ou resumir arquivos grandes podem economizar tempo, mas também representam um risco à proteção de dados, disse a AP.

    Em um caso, o assistente de um médico de família inseriu informações privadas sobre pacientes em um programa baseado no ChatGPT, que foram então armazenadas nos servidores da empresa de tecnologia e potencialmente usadas para treinar o software, disse a AP.

    As pessoas devem poder confiar que suas informações médicas estão seguras, disse a porta-voz Karin à emissora NOS. “Mas uma vez que essas informações estejam no sistema, você não tem mais controle sobre elas.”

    Outro incidente envolveu um vazamento de dados em uma empresa de telecomunicações, na qual um funcionário alimentou um banco de dados incluindo endereços em um chatbot.

    Se uma empresa permite o uso de chatbots controlados por IA, ela precisa fazer acordos claros com a equipe sobre o uso de chatbots controlados por inteligência artificial, disse a AP.

    IA Privacidade Sociedade Tecnologia
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