Um número crescente de países pode estar a considerar proibir a utilização das redes sociais por menores de 16 anos, mas os Países Baixos estão a considerar a introdução de um certificado de competências online para os idosos, num esforço para ajudar a combater a fraude.
O plano exigiria que todos com mais de 65 anos provassem que podem reconhecer uma tentativa de phishing e consultas falsas ao suporte bancário antes de serem autorizados a se inscrever para um novo telefone celular.
“Vemos que os idosos estão a tornar-se mais aptos a utilizar telemóveis, mas também sabemos quantas vezes as coisas correm mal”, disse Bas ‘t Aard, da Spam and Scam, que defende melhores proteções para utilizadores vulneráveis da Internet. “Acreditamos que este plano oferece o equilíbrio certo entre cautela e paternalismo com os aposentados.”
Os maiores de 65 anos que já possuem telefone e conexão à internet terão que fornecer o certificado na renovação do plano ou no upgrade do telefone. O curso será oferecido online através de um link de internet totalmente seguro, acessado através do sistema Digid e custa 10€.
Os funcionários do conselho também farão verificações pontuais para garantir que o sistema não esteja sendo abusado. “Sabemos que as pessoas mais velhas são muito boas a usar os netos para resolver problemas nos seus telemóveis e queremos ter a certeza de que isso não acontece”, disse a especialista em segurança cibernética Henrietta Hackersma, que aconselha o governo sobre as novas regulamentações.
O desenvolvimento do esquema não foi isento de armadilhas. Um projeto piloto em Deventer teve de ser abandonado no ano passado, quando hackers invadiram o site do município e publicaram avisos falsos dizendo que todas as multas de estacionamento emitidas em 2025 haviam sido canceladas e convidando os moradores locais a solicitar um reembolso.
Uma investigação descobriu que a violação de segurança aconteceu depois que o vice-prefeito Rogier Vrolijk foi fotografado em um briefing com a senha do site exibida em um quadro branco atrás de sua cabeça. “Inscrevi-me imediatamente para fazer o curso”, disse Vrolijk, 67 anos.
Sindicato dos Idosos De Duvel is Oud disse que as verificações domiciliares feitas pelas autoridades representariam seus próprios problemas.
Presidente e avô de três filhos, Fred Fearnot, 84 anos, que no passado preparou com sucesso uma armadilha para um policial falso, disse que muitos idosos batiam a porta na cara dos funcionários do conselho por medo de serem enganados.
“E então isso será devolvido aos netos ou outras pessoas em quem eles confiam, e não me refiro ao vizinho quieto que oferece”, disse Fearnot.
Gary, um motorista de táxi de Liverpool que se aposentou na Holanda para cultivar maconha, disse ao Dutch News que não tinha ideia de como lidaria com o teste. “E como posso saber se é legítimo?”, disse ele.
“Felizmente”, disse ele, “há alguns jovens simpáticos que frequentam minha cafeteria favorita e estão sempre disponíveis para me ajudar a resolver meu dinheiro”.