Se você deseja abrir a porta para uma nova casa na Holanda – contra uma concorrência acirrada, questões de qualidade e um processo totalmente estrangeiro – você pode precisar de um pouco de ajuda.
Cherene Kruger criou a Homes for Expats depois de perceber o quão complexo tudo pode ser, e sua equipe feminina de nove pessoas promete honestidade acima de tudo.
“Sou um expatriado”, diz o agente imobiliário da África do Sul. “Eu vivi a jornada. Me mudei para cá com minha família. Passei pelo processo de alugar e comprar uma casa aqui. Então entendo todas as emoções que acompanham isso. E acho que tenho uma perspectiva diferente de alguém que viveu aqui a vida inteira.”
Muitos agentes imobiliários holandeses falam inglês, mas a Homes for Expats orgulha-se da sua honestidade e de colocar os clientes em primeiro lugar.
“Insistimos numa inspeção técnica para cada compra e, se o alarme disparar, informaremos os nossos clientes – por vezes, isso significa aconselhá-los a ir embora e encontrar outra casa. Entendemos que alugar, comprar ou vender uma casa nos Países Baixos é emocional e que as pessoas precisam de apoio e orientação durante o processo, e não de serem tratadas como apenas mais uma transação.”
“Muitos dos nossos clientes neste momento vêm da América – muitos deles sentem-se inseguros e inseguros quanto ao futuro”, diz Kruger. “Temos uma perspectiva empática, um elemento de cuidado que acho que não é visto com frequência aqui.”
Enganado
Muitas pessoas que investem na contratação de Homes for Expats temem que possam ser aproveitadas por pessoas sem escrúpulos. makelaarso holandês para agente imobiliário. E, de facto, a empresa sublinha que a primeira regra é esquecer tudo o que sabe do seu país de origem, porque o mercado holandês quase certamente não é o mesmo e os internacionais podem por vezes ser enganados.
“Do ponto de vista financeiro, as pessoas veem os expatriados como minas de ouro”, diz Kruger. “Mas nem todos os internacionais que vêm para cá são ricos – e essa perspectiva precisa de mudar.”
Sua empresa às vezes se envolve em ajudar pessoas depois que elas são vítimas de golpes de aluguel no Facebook ou por meio de mensagens. A dura lição é sempre que, se parece bom demais para ser verdade, é verdade. Mas ser representado pela agência – que atesta você como inquilino – pode ajudá-lo a garantir uma visita e encontrar um aluguel.
Pontas
Os Países Baixos têm algumas das habitações mais caras da Europa e, de acordo com o Banco Central Europeu, os imóveis holandeses raramente foram tão caros. Se você está planejando ficar por três a cinco anos, ou mais, graças a uma grande redução de impostos para os proprietários, ainda pode fazer sentido financeiro comprar – mas as pessoas que ficam por até dois anos podem ser melhores alugando.
A Homes for Expats geralmente aconselha os internacionais a alugarem antes de comprar, para que tenham tempo de realmente conhecer uma área e ver se ela parece adequada para eles. Também dá às pessoas a oportunidade de falar com os vizinhos, compreender a cultura de construção na área e perceber se há muitas renovações ou obras estruturais a decorrer nas proximidades. Dessa forma, quando chegar a hora de comprar, eles saberão quais perguntas fazer e quais possíveis problemas procurar.
Cerca de 425.000 casas – uma em cada 20 a nível nacional – necessitam de reparação urgente das fundações e, desde Abril, todas as avaliações de casas devem ter uma etiqueta de A a E para indicar o seu estado. Isso pode ser um sinal para fazer uma investigação formal e pode afetar a hipoteca que você pode pedir emprestado.
“Penso que o mais importante neste momento são as questões fundamentais, especialmente em locais como Amesterdão, Haarlem e Leiden”, diz Kruger. “Veja se há rachaduras na parte externa do prédio, se as janelas ou portas estão tortas, se há uma queda quando você entra pela porta da frente – então definitivamente houve movimento no prédio e você tem que fazer as perguntas certas. A maioria dos problemas fundamentais não são cobertos pelo seguro de construção padrão. É por isso que ter um seguro de construção padrão makelaar com você pode realmente ajudar.”
Se uma casa estiver vulnerável a inundações, pode haver coisas que você pode fazer – então faça uma oferta. Mas como a reparação das fundações custa normalmente cerca de 100.000 euros, é importante compreender se uma propriedade é vulnerável em locais como a capital holandesa, Roterdão e Dordrecht. “Pergunte sobre a integridade das fundações e quando foi verificada pela última vez”, aconselha Kruger.
O mercado holandês está se recuperando depois de um início de ano lento, e vale a pena olhar para os vilarejos ao redor das cidades para encontrar um negócio melhor. Seja orientado pelo seu agente se você planeja oferecer acima do preço pedido, porque não faz sentido pagar muito. E faça sempre aquela vistoria predial, além da “avaliação” tributária que você precisa para sua hipoteca.
“Isso não é negociável conosco”, diz Kruger. “E se alguém lhe disser para deixar de fazer uma inspeção predial, pergunte-lhe o que estão a tentar esconder. Digo a todos os meus clientes, quer trabalhem comigo ou não, que insistam numa inspeção predial. Custa 450 euros e vale o seu peso em ouro.”
Se as coisas não parecerem certas com o agente vendedor – que nunca é seu amigo se você estiver comprando – o Homes for Expats é intransigente. “Meu trabalho é cuidar dos meus clientes. Digo as coisas como as coisas são – e se isso deixa os vendedores ou seus agentes desconfortáveis, que assim seja”, acrescenta ela.
Dito isto, depois de encontrar a casa certa e acordar o preço, o processo de compra na Holanda pode ser surpreendentemente rápido. Se você incluir uma cláusula de financiamento em sua oferta e já tiver todos os documentos prontos para uma hipoteca, muitas vezes é possível concluir a compra e mudar-se em cerca de seis semanas, desde que não sejam necessárias grandes reformas. Acima de tudo, diz Homes for Expats, comprar uma casa deve ser uma experiência incrível.
“Quero que os meus clientes sintam que receberam o melhor serviço que alguma vez experimentaram, porque comprar uma casa na Holanda é realmente um grande negócio”, afirma Kruger. “Levamos muito a sério o que fazemos. Amamos o que fazemos e queremos que nossos clientes sintam isso no atendimento que recebem. O melhor de tudo é que fazemos parte da alegria das pessoas, e isso para mim é absolutamente a melhor parte.”
Contato Casas para expatriados para aconselhamento sobre a compra, venda ou arrendamento de um imóvel nos Países Baixos.