O comportamento agressivo continua a afectar quase seis em cada 10 profissionais de saúde, apesar de várias iniciativas para remediar o problema, revelou um inquérito da agência nacional de estatísticas CBS.
Os números de 2024 estão praticamente no mesmo nível dos de 2020 e 2019, quando quase 60% dos prestadores de cuidados também afirmaram ter sofrido comportamentos ameaçadores por parte dos pacientes, ou dos seus familiares e amigos.
Em 2024, profissionais de saúde realizaram um protesto silencioso de dois minutos quando um funcionário de uma clínica de saúde mental foi morto a facadas em Heerlen.
As medidas que foram tomadas, incluindo o pessoal de segurança nos hospitais, a formação dos profissionais de saúde e as campanhas de sensibilização, não levaram a um declínio nos incidentes, concluiu a CBS.
A pesquisa mostrou que quase metade dos profissionais de saúde sofreram agressões verbais, como gritos e palavrões. Um quarto disse ter sofrido bullying e um em cada cinco disse ter sido atacado fisicamente. Cerca de 10% sofreram ameaças e intimidação.
As pessoas que trabalham em instituições de saúde mental são mais frequentemente afetadas por agressões, incluindo intimidação e ataques sexuais. Especialistas, como assistentes sociais e psicólogos, relataram ameaças e discriminação como as formas de agressão mais frequentes.
Tanto homens como mulheres sofrem agressões em igual medida, mostrou a pesquisa.
Contudo, os homens são mais frequentemente vítimas de perseguição, chantagem, correio ameaçador ou ameaças a familiares, enquanto as mulheres têm de lidar com a intimidação sexual, desde comentários a ameaças de violação.
Os profissionais de saúde não sofrem apenas o assédio dos pacientes. Um em cada três também relatou ter sido intimidado por colegas ou gestores.
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