‘Pague com iDEAL’. Você fica sentado olhando para a tela do computador. Seu carrinho de compras virtual está repleto de guloseimas prontas para serem entregues na sua porta, com um problema: onde está o campo confiável do cartão de crédito? O que é iDEAL?
E como você vai fazer com que sua língua de silicone cuide do seu gato agora?! 🐱
É uma questão que tem atormentado muitos internacionais na Holanda. Já é ruim o suficiente que muitas lojas físicas não aceitem seus cartões bancários estrangeiros, mas agora o auge das transações com cartão de crédito, a Internet, está recusando também esses cartões de plástico brilhantes?
Primeiro, um esclarecimento: antes que os holandeses nos ataquem, não nos referimos especificamente a “cartões de crédito”.
Embora ainda esteja em ascensão na Holanda, muitos países estrangeiros no Reino Unido, Austrália e EUA têm cartões de débito que podem ser utilizados como cartões de crédito, quase especificamente para que você possa fazer compras on-line sem ter uma linha de crédito real.
Você pode ver o iDEAL aparecer em todos os lugares, às vezes como uma opção entre muitas, outras vezes como a única opção. Mas o que é, como obtê-lo e como usá-lo?
Vamos direto a tudo o que você precisa saber sobre o iDEAL.
🤨 O que é iDEAL?
iDEAL é um sistema de pagamento online que evita a necessidade de os holandeses terem cartões de crédito.
Em vez de inserir as informações do seu cartão, pagar com iDEAL leva você diretamente ao site do seu banco on-line pessoal, onde você transfere o dinheiro diretamente para o proprietário da empresa.
Pense nisso como uma forma super rápida de transferir dinheiro sem precisar reunir todas as informações necessárias.
A plataforma iDEAL já sabe para quem você deseja transferir dinheiro, então, assim que você estiver logado, ela apresentará uma tela de confirmação — não há necessidade de inserir detalhes da transação.
Em seguida, basta pressionar confirmar e pronto! Seu traje elegante de minion está chegando à sua porta e você não poderia estar mais feliz.
Em 2023, um impressionante 73 por cento de todos os gastos dos consumidores online holandeses foram processados através do iDEAL.
Mas iDEAL não é apenas para bens: você pode pagar sua conta telefônica, serviços públicos, registro de carro, assinaturas, multas… quase tudo que quiser com o serviço.
🤷♀️ Por que os holandeses não usam apenas cartões de crédito?
Vamos começar dando uma olhada na palavra holandesa para dívida: deveria. Schuld é uma palavra que tem um segundo significado: culpa. Isso mesmo. Como os holandeses ainda mantêm algumas características de sua época como sociedade principalmente calvinista, eles acreditam em pegar apenas o que precisam.
Se você precisa se endividar por isso, provavelmente não precisa (com exceção de casas, é claro). As linhas de crédito nunca foram um grande sucesso na Holanda, então os cartões de crédito também nunca encontraram um bom lugar.
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Digite iDEAL. Em 2005, dez anos após o lançamento da Amazon e do eBay, e apenas um ano depois de um universitário criar um site estranho para rastrear seus colegas estudantes, o iDEAL entrou no cenário holandês.
Desde então, tem realizado os sonhos de pessoas que odeiam lidar com representantes de atendimento ao cliente!
🙋♂️ Como me inscrevo no iDEAL?
Primeiro, você precisa procurar um banco que ofereça o serviço. Atualmente, 14 bancos holandeses possuem a funcionalidade iDEAL, então embarque em um deles.
ABN AMRO • Banco ASN • bunq • ING • Knab • N26 • Nationale-Nederlanden • Rabobank • RegioBank • Revolut • SNS • Banco Triodos • Van Lanschot • Yoursafe
Atualmente sem banco? Descubra tudo o que você precisa saber sobre como abrir uma conta bancária na Holanda!
💸 O que devo esperar ao fazer uma transação iDEAL?
Gastar dinheiro já é assustador o suficiente sem ter que adicionar um sistema de pagamento totalmente diferente! Felizmente, as etapas do iDEAL são fáceis, apenas um pouco diferentes das que você está acostumado.
1. Selecione iDEAL
Procure o método iDEAL como opção de pagamento – você reconhecerá o logotipo!
2. Selecione seu banco
Será apresentada a você uma lista de bancos participantes do iDEAL, basta escolher o seu! A página irá redirecioná-lo para a tela de login do seu banco (ou, se você estiver no celular, para o aplicativo, se estiver instalado).
3. Confirme as informações da transação
A próxima coisa que você verá é uma tela de confirmação. Deve ter o nome do comerciante listado, juntamente com o valor da transação. Selecione a conta da qual você deseja que o dinheiro seja retirado.
4. Conclua o processo de segurança
Antes de chegar a esta etapa, você já passou no primeira etapa de autenticação: pode ter sido sua senha, um código PIN em seu aplicativo ou até mesmo reconhecimento facial em seu telefone.
Agora, confirme a transação completando o segunda etapa de autenticação. O que isso significa dependerá do seu banco, mas pode ser sua senha ou PIN novamente, um código de mensagem de texto ou qualquer outra coisa.
5. Finalize a transação
O banco autoriza a transação em tempo real e desconta o dinheiro diretamente da sua conta bancária.
6. O comerciante recebe fundos
O comerciante receberá confirmação imediata de que os fundos estão voando pelo ciberespaço em direção à sua própria conta bancária. Isso é suficiente para finalizar a transação.
7. Redirecione de volta para a página do comerciante
Você será redirecionado de volta à página do comerciante com uma confirmação de que o pagamento foi bem-sucedido e que sua transação foi concluída.
8. (OPCIONAL) Espere impacientemente que as guloseimas cheguem à sua porta
Insira imediatamente os números de rastreamento no site de remessa. Por que ainda não foi enviado? Você concluiu o pedido há dois minutos!
Suas perguntas iDEAL respondidas
👀 O iDEAL é seguro?
A principal vantagem de segurança do iDEAL é que você não envia seu cartão de crédito ou informações bancárias para sites aleatórios. Por ser aberto através da plataforma iDEAL, as empresas só sabem se você pagou ou não: elas não recebem nenhuma informação confidencial.
O iDEAL também usa autenticação de dois fatores, bem como qualquer recurso de segurança do seu próprio banco.
❌ Existe alguma desvantagem em usar o iDEAL?
Pelo que sabemos, apenas um – mas é algo para se ter em mente. Ao usar o iDEAL, você não tem o direito de iniciar um estorno se algo der errado com a transação.
🤔 O que é um estorno e deveria ser um obstáculo?
Um estorno ocorre quando uma transação é revertida à força pelo seu banco. Por exemplo, digamos que você comprou um item online com cartão de crédito. O vendedor envia o item para você, mas ele é falsificado, quebrado ou nunca chega.
O comerciante se recusa a reembolsá-lo, então você liga para seu banco e inicia um estorno.
Se o banco considerar que você, como consumidor, foi injustiçado, ele retirará à força o dinheiro da conta bancária do comerciante e o devolverá para a sua.
É uma forma de obter o reembolso através do banco, em vez de diretamente através do comerciante, e funciona como uma forma de manter a honestidade do comerciante e proteger o consumidor.
Porém, ao pagar com iDEAL você não tem mais essa opção. Você não tem como iniciar um estorno por meio do iDEAL, então, se algo der errado, você poderá pagar por isso.
Mas sejamos honestos: a maioria de nós nunca teve que iniciar um estorno em nossos cartões de crédito antes. Contanto que você compre em sites ou empresas confiáveis, não há muita necessidade de se preocupar.
🧐 O que diabos é um Tikkie e o que isso tem a ver com o iDeal?
Uau, isso é outro saco de minhocas! Tikkie é um aplicativo e uma forma de solicitar ou enviar dinheiro online. É usado principalmente por amigos que dividem os custos das contas, mas também por empresas.
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No entanto, o Tikkie é usado apenas para solicitar ou enviar dinheiro — a transação real é processado através do iDEAL. Que amizade!
Você já usou o iDEAL? Deixe-nos saber nos comentários abaixo! Tem alguma dúvida sobre como usar o iDEAL? Deixe-os lá também!
Imagem de destaque: Designecologist/Pexels & iDEAL/Wikimedia Commons