Poucas pessoas com mais de 65 anos tomaram medidas para permitir o acesso dos familiares mais próximos às suas atividades digitais após a morte, mostrou uma pesquisa da SeniorWeb.
Cerca de 77% dos membros da SeniorWeb fizeram apenas provisões parciais, ou mesmo nenhuma, mostrou a pesquisa, com consequências potencialmente graves, como a impossibilidade de os familiares encerrarem assinaturas, contas de redes sociais e fotos.
Algumas pessoas disseram que colocar a sua casa digital em ordem era “muito conflituoso” ou adiaram porque era muito complicado. Cerca de 78% disseram que queriam mais informações sobre o que fazer.
Cerca de 18% dos idosos tiveram relações com outras pessoas que deixaram familiares sem qualquer pista sobre as suas atividades digitais. “A pessoa que morreu não deixou pistas, nem senhas, nada. Sua esposa não sabia de nada. Tornou-se uma busca gigantesca”, disse um entrevistado.
De acordo com a SeniorWeb, as plataformas e organizações muitas vezes não estão preparadas para ajudar na ausência dos dados corretos. “Demorou muito para obter permissão nas várias organizações, mesmo com provas oficiais de que eu era o executor do testamento”, disse um entrevistado. Outros disseram que ainda não conseguem remover uma conta do Facebook por e-mail e até mesmo fornecendo uma certidão de óbito.
Tomar providências para que outras pessoas acabem com sua presença digital traz “paz de espírito”, disse um parente. “Havia uma lista de senhas e autorização bancária foi concedida a duas das crianças. Isso evitou muitos problemas”, disse ele.
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