Os sindicatos bancários reagiram com raiva à notícia de que o banco ABN Amro irá cortar 5.200 postos de trabalho nos próximos anos, como parte de uma nova estratégia sob a liderança da executiva-chefe Marguerite Bérard, que assumiu no início deste ano.
“Uma onda de choque atingiu o banco”, disse a porta-voz do De Unie, Harma Pethke. “Esperávamos cortes de empregos, mas isso é como uma bomba explodindo.”
Arthur Bot, da federação sindical CNV, disse que os cortes foram “impulsionados pelo crescimento dos lucros”. “Isso terá um impacto enorme”, disse ele. “O estranho é que não está totalmente claro se os cortes de empregos ocorrerão principalmente na Holanda ou no exterior.”
A federação sindical FNV disse que é “incompreensível que um banco que voltará a registar milhares de milhões de lucros líquidos este ano reduza tanto a sua força de trabalho”.
“Este é particularmente o caso, dado que os funcionários dos bancos enfrentam uma pressão demasiado elevada no trabalho e o absentismo atingiu um máximo histórico”, disse Anne Gorter. “As pessoas estão sendo tratadas como um custo, quando foram elas que construíram o banco.”
Bérard disse que a maioria dos empregos futuros envolve pessoal de apoio e que a IA pode assumir parte de seu trabalho. Cerca de 35% do pessoal de atendimento ao cliente, operações e verificações de lavagem de dinheiro provavelmente irão embora, disse a AD.
Ela também disse ao Financieele Dagblad que os empregos serão criados em todos os departamentos, mas mencionou especificamente as unidades de combate à lavagem de dinheiro e hipotecas. Cerca de metade das perdas de empregos resultará da não substituição de funcionários que deixam a empresa.
O ABN Amro, no qual o governo holandês ainda detém uma participação, afirma que o objectivo dos cortes é “proporcionar crescimento rentável e maior valor para todas as partes interessadas” e impulsionar as metas financeiras.
O banco, disse Bérard, pretende fortalecer a sua posição na banca de retalho e tornar-se um dos cinco principais bancos privados da Europa. “Apoiar a riqueza familiar e as empresas continua a ser uma prioridade fundamental, uma vez que são a espinha dorsal da economia”, disse ela.
O banco também “impulsionará o crescimento”, apoiando as principais transições europeias em áreas como a digitalização, a energia, a mobilidade e a defesa.
As perdas de empregos do ABN Amro estão longe de ser as primeiras grandes rondas de despedimentos a atingir o sector bancário holandês nos últimos meses, à medida que recorrem à IA para o trabalho de rotina.
Mais cortes de empregos
Na semana passada, o ASN Bank disse que estava a reduzir a sua força de trabalho em cerca de 25% para poupar 80 milhões de euros por ano, e já reduziu a sua força de trabalho em 700 pessoas nos últimos dois anos.
O ING também disse à agência estatal de benefícios UWV que vai cortar 950 empregos na sua filial holandesa este ano e no próximo, informou a emissora NOS. O ING Nederland tem uma força de trabalho de 12.800 pessoas.
Em Outubro, o Financieele Dagblad afirmou que os grandes bancos holandeses esperam eliminar cerca de 2.600 empregos nos seus departamentos de combate ao branqueamento de capitais dentro de dois anos, à medida que recorrem à inteligência artificial para lidar com o trabalho de rotina.
Actualmente, cerca de 13 000 pessoas – cerca de um quinto do pessoal do sector – trabalham a tempo inteiro nestes departamentos, o que custa à indústria 1,4 mil milhões de euros por ano, segundo dados da associação bancária neerlandesa.