Reclamações de privacidade ao órgão de vigilância holandês aumentam 75% em um ano – DutchNews.nl

A autoridade holandesa de proteção de dados Autoriteit Persoonsgegevens (AP) recebeu mais de 13.500 reclamações e denúncias sobre possíveis violações de privacidade em 2025, um aumento de 75% em relação ao ano anterior.

A maioria das reclamações dizia respeito a organizações envolvidas que não eram abertas sobre os dados pessoais que detinham ou que se recusavam a eliminar os dados das pessoas quando solicitadas, afirmou o órgão de vigilância no seu relatório anual de reclamações. Outras reclamações diziam respeito a empresas e órgãos públicos que solicitaram informações pessoais sem justa causa.

A AP considerou “especialmente preocupante” quando as organizações governamentais fizeram isso. As pessoas não podem optar por não negociar com o Estado, afirmou, e o governo processa grandes quantidades de dados sensíveis.

A saúde foi a que gerou mais reclamações. Mais de metade deles resultou da violação de dados no laboratório de testes Clinical Diagnostics, que expôs os dados pessoais de centenas de milhares de mulheres que participaram no rastreio do cancro do colo do útero. Só a violação foi responsável por mais de 400 reclamações.

Também aumentaram as reclamações sobre campainhas e câmaras de segurança pertencentes a particulares, de 370 em 2024 para 550 no ano passado.

O presidente Aleid Wolfsen disse que o aumento mostrou que as pessoas estavam se tornando mais conscientes de seus direitos à privacidade e sabiam como entrar em contato com a AP. Ele disse que era preocupante que muitas organizações respondessem mal quando as pessoas tentavam usar esses direitos, como o direito legal de ver ou apagar os seus próprios dados.

A AP interveio em cerca de um terço das reclamações, geralmente explicando as regras a uma organização ou ajudando a resolver o problema, e realizou 29 investigações mais aprofundadas sobre organizações holandesas.